Whatsapp-normen: kein stress durch fehlende höflichkeit

Die Instant-Messaging-App WhatsApp hat die Kommunikation revolutioniert und sie für Millionen Menschen weltweit unmittelbar und zugänglich gemacht. Doch diese Echtzeit-Verbindung hat auch dazu geführt, dass die Grenze zwischen Dringlichkeit und Übergriff verschwimmt ist.

Kein code of conduct für whatsapp?

Die Spannungsgrenzen werden jedoch durch klare Regeln und Höflichkeit behauptet. María José Gómez y Verdú, eine Experte für Kommunikationsprotokoll, fordert, dass man dasselbe Verhalten an den Tag legen sollte, wie man es in einem persönlichen Gespräch zeigen würde.

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