Neu bei t-mobile: tipps und erfahrungen von kollegen

Wer sich für einen Job bei T-Mobile entscheidet, sollte sich nicht nur auf die Förderung von Kunstintelligenz einlassen, sondern auch auf die Tipps und Erfahrungen seiner Kollegen.

Familiarisiere dich mit magenta pulse

Ein Reddit-User, der kürzlich bei T-Mobile anfing, bat seine Kollegen um Rat und Tipps für den Einstieg. Die Antworten waren überwältigend: Die meisten empfahlen, sich intensiv mit Magenta Pulse auseinanderzusetzen.

Das ist ein internes Tool der Telekommunikationsfirma, das entwickelt wurde, um die Produktivität und digitale Erfahrung der Mitarbeiter zu verbessern. Die meisten T-Mobile-Mitarbeiter empfehlen, sich relativ schnell in diesem System zurechtzufinden, damit man gut vorbereitet ist.

Vorteile als t-mobile-mitarbeiter

Neben der Möglichkeit, internes Material zu suchen, gibt es auch einige andere Vorteile, wenn man bei T-Mobile arbeitet. So erhalten die Mitarbeiter zum Beispiel 75% Rabatt auf ihre ersten drei Mobilfunk-Abonnements.

Zusätzlich erhalten sie auch Insider-Codes für Freunde und Familienmitglieder, die einen 20%igen Preisnachlass auf ihre Rechnung bringen.

Realitäten im vertriebsbereich

Andere Antworten warnten den Neuling jedoch auch vor den realen Herausforderungen im Vertriebsbereich. Es sei ein ständiger Konflikt zwischen der Kundenorientierung und den Leistungskennzahlen, erklärte ein Kommentator.

Neue Mitarbeiter würden wahrscheinlich korporative Anweisungen bekommen, die darauf abzielen, Kunden zu befriedigen, sich zu anpassen und aggressive Verkaufstaktiken zu vermeiden. Allerdings könne diese Fokus schnell von Druck zu erfüllen sein, wenn man nachzuweisen hat, dass man seine Zahlen erreicht hat.

Vor- und nachteile von beförderungen

Ein weiterer Kommentator riet dem Neuling, sich nicht zu schnell befördern zu lassen. Dies sehe er aus Erfahrung als Teil des Jobs an, insbesondere im Vertriebsbereich.

Hohe Positionen könnten zwar mehr Verantwortung bringen, aber auch die Availability, die Verantwortung und die Vorhersagbarkeit beeinträchtigen. Manövrieren in höhere Positionen könne auch die Langzeitsicherheit reduzieren, da man stärker in organisatorische Veränderungen involviert sei.